2ГИС или Яндекс Карты: сравниваем аудиторию, рекламу и цены для малого бизнеса

Вопрос «2ГИС или Яндекс Карты» владельцы точек задают нам почти на каждой первой встрече, и после октября 2026 года он звучит иначе. С 11 по 14 октября кабинет Яндекс Бизнеса не открывался, и ни реклама, ни сама карточка в Картах в эти дни не управлялись. 2ГИС при этом работал. Ниже сравнение двух площадок по тому, что они сами публикуют: аудитория, форматы рекламы, цены по городам. И наш ответ, с какой начинать малому бизнесу.

Что показал сбой Яндекса в октябре 2026: одна площадка это риск

Риск оказался не в том, что реклама пропала, а в том, что пропало управление. По сообщению Яндекса, с 8 по 11 октября 2026 года остановились три его дата-центра: в Сасово, частично в Калуге и во Владимире. 13 октября в 12:31 по Москве кабинет Яндекс Бизнеса отвечал ошибкой 503 и заглушкой: «Из-за технического сбоя кабинет сейчас не работает, управлять рекламой и карточкой организации пока не получится. Реклама при этом продолжает показываться по текущим настройкам». Кабинет открылся 15 октября, с плашкой о восстановлении. Подробная хронология есть в нашем разборе о том, почему не работал Яндекс Директ.

Для владельца точки это значит простую вещь. Сменили часы работы, переехали, закрылись на ремонт, получили резкий отзыв, а поправить карточку в Картах несколько дней нельзя. Бюджет подписки при этом расходуется.

2ГИС в те же дни работал: 13 октября в 12:33 выдача по коммерческому запросу отдавалась, рекламные блоки стояли на месте. Мы это проверяли сами. Тут нужна честная оговорка. Мы искали публичное подтверждение того, что 2ГИС работает на собственной инфраструктуре, независимой от Яндекса, и не нашли ни заявления компании, ни технической публикации. Поэтому пишем только то, что видели. 2ГИС это отдельная компания (ООО «ДубльГИС»), с отдельным кабинетом и договором, и сбой одной площадки вторую не выключил.

Вывод из октября не «уходите из Яндекса», а «не держите все звонки в одном кабинете». Базовая карточка на второй площадке бесплатна, и в Яндекс Картах, и в 2ГИС.

Аудитория 2ГИС и Яндекс Карт: что публикуют сами площадки

Обе площадки называют сопоставимый порядок, но считают по-разному, поэтому «кто больше» по их цифрам не определить.

• Яндекс: «Суммарная уникальная аудитория на всех платформах (Карты, Навигатор, Метро) - 95 миллионов пользователей в месяц». Это страница Яндекс Рекламы о продвижении в Картах, дату замера Яндекс не указывает, мы проверили страницу 22 октября 2026.
• 2ГИС: 80,4 млн человек в месяц по данным ООО «ДубльГИС» на май 2026 года. В сноске площадка уточняет методику: считается количество устройств, с которых хотя бы раз в месяц заходили в продукты 2ГИС. Там же: больше 1 400 городов в России, Казахстане, СНГ и ОАЭ и 4,5 млн поисковых запросов в день.

Цифра Яндекса включает Навигатор и Метро, цифра 2ГИС считает устройства, а не людей: один человек с телефоном и ноутбуком даёт два устройства. Свежего публичного замера Mediascope, где обе площадки посчитаны одной методикой, на 22 октября 2026 мы не нашли. Если вам называют «точную долю рынка» карт, спросите источник.

Для решения важнее другое число. По данным Яндекса, 86% переходов в поиске Карт приходится на первые 10 компаний в списке. В 2ГИС логика выдачи похожая: верх списка забирает основную часть обращений, об этом наш разбор факторов топа 2ГИС.

Виды рекламы в картах: что продаёт каждая площадка

Реклама в картах у обеих площадок решает одну задачу: поднять карточку выше и выделить метку. Устроена она по-разному.

Яндекс Карты продают рекламу через Яндекс Бизнес. По справке сервиса есть два пути.

• Рекламная подписка. Яндекс сам распределяет бюджет. По таблице сравнения в справке подписка даёт подъём в поиске Карт и Навигатора и зелёную метку, а сверху объявления в Поиске Яндекса и на сайтах партнёров. Минимальный срок 90 дней.
• Продвижение в Картах. Приоритетное размещение даёт зелёную метку и подъём в поиске Карт и Навигатора. Брендированное заменяет метку логотипом, Супербрендированное добавляет метку-логотип на определённых масштабах карты без поискового запроса. Во всех вариантах, включая подписку, есть показ в карточках конкурентов в блоке «Похожие места» и подменный номер для учёта звонков.

С 2026 года у Яндекса появились ещё и тарифы самой карточки: бесплатный «Базовый», платный «Расширенный» с витриной, закреплёнными отзывами, историями и акциями и «Продвинутый», который включается вместе с оплаченным продвижением. Что именно стало платным, мы разбирали в статье о новых тарифах Яндекс Бизнеса.

2ГИС продаёт рекламу пакетами. Базовая линейка на сайте площадки на 22 октября 2026:

• «Старт медиа»: приоритет в поиске, рекламное объявление, кнопка действия и логотип в поиске и карточке, логотип в синем маркере на карте, шапка, сторис, каталог, закреплённые фото и отзывы, микросайт.
• «Старт медиа+»: то же плюс «Отзывы Про».
• «Всё включено»: плюс премиум-логотип на карте.

Сверх пакетов в глоссарии 2ГИС десятки медийных позиций: баннеры на стартовом экране и в поиске проезда, билборд и баннер при остановке в навигаторе, 3D-объекты на карте. В части пакетов есть позиция «Отсутствие рекламы конкурентов в карточке компании». Здесь у площадок зеркальная логика: Яндекс продаёт показ в карточках конкурентов, 2ГИС продаёт защиту своей карточки от чужой рекламы.

Сколько стоит реклама в картах: цены 2ГИС по городам и Яндекс Бизнеса

У 2ГИС цена публичная и зависит от города. На сайте рекламы 2ГИС при выборе города показывается стартовая цена каждого пакета, итог, по сноске площадки, «зависит от набора рекламных позиций, срока размещения, количества филиалов и ценовой группы, к которой относится ваш бизнес». Мы выписали цены 22 октября 2026:

Всего в списке площадки 103 российских города. Дешевле всего «Старт медиа» в Таганроге, дороже всего в Челябинске. Новосибирск, Екатеринбург и Челябинск стоят не дешевле Москвы. Подробнее о том, из чего складывается чек, в статье сколько стоит реклама в 2ГИС.

У Яндекса публичного прайса по городам нет. В условиях Приоритетного размещения сказано, что стоимость «определяется автоматически с использованием технологий машинного интеллекта» по рубрике, месту расположения, сроку и прогнозу целевых клиентов. Что опубликовано:

• Приоритетное размещение от 10 тыс. рублей с НДС, Брендированное приоритетное размещение от 15 тыс. рублей с НДС, минимальный срок 90 дней. Формулировка Яндекса не уточняет, за месяц это или за весь срок, точную сумму показывает кабинет.
• Срок покупки 90, 180 или 360 дней. Скидка за 180 дней 12,5%, за 360 дней 25%.
• Рекламная подписка на отраслевых страницах Яндекс Бизнеса для кафе, ресторанов и автосервисов: «от 5000 ₽», «для старта хватит 5 000 ₽ в месяц», оплата на 3, 6 или 12 месяцев. Значит, минимальный платёж за первые 90 дней от 15 000 ₽.
• Тариф карточки «Расширенный» стоит по-разному в зависимости от вида деятельности, места и срока. Публичных цифр Яндекс не даёт.

Отсюда главное практическое различие. В 2ГИС вы платите помесячно и заранее видите цену своего города. В Яндексе платите сразу минимум за 90 дней, а цену узнаёте только в кабинете. Наши ориентиры по Картам собраны в материале сколько стоит продвижение в Яндекс Картах.

2ГИС или Яндекс Карты: сравнение в одной таблице

Какие карты лучше, 2ГИС или Яндекс, для вашей ниши и города

На вопрос «Яндекс Карты или 2ГИС, что лучше» цифрами не ответит никто: публичной статистики по долям площадок в городах и нишах нет ни у Яндекса, ни у 2ГИС. Поэтому ниже не цифры рынка, а наша практика и логика самих форматов.

Города. Есть один публичный сигнал: 2ГИС сам оценивает рекламу в Новосибирске, Екатеринбурге и Челябинске не дешевле московской. Мы читаем это так: в Сибири и на Урале 2ГИС для локального бизнеса не запасной вариант. В Москве и области, по нашему опыту, первым обычно идёт Яндекс, потому что подписка заодно даёт показы в Поиске. В Санкт-Петербурге цены 2ГИС на уровне Москвы, и мы смотрим обе площадки на равных.

Главный критерий всё же не ниша, а ваши цифры. Откройте статистику бесплатных карточек за последние три месяца и сравните звонки и построенные маршруты. Где их больше без рекламы, там реклама обычно окупается быстрее.

2ГИС или Яндекс Карты: где важнее отзывы

Отзывы читают на обеих площадках, и у каждой они свои: отзыв в Яндекс Картах не появится в 2ГИС, и наоборот. Яндекс в условиях Приоритетного размещения прямо называет рейтинг одним из факторов позиции: «чем выше оценка пользователей, тем больше шансов оказаться выше в выдаче». Реклама с рейтингом 3,8 приведёт людей, которые развернутся на карточке.

В 2ГИС работа с отзывами упакована в рекламу: опция «Отзывы Про» есть в пакетах «Старт медиа+» и «Всё включено», закреплённые отзывы входят в «Старт медиа». Как отвечать на негатив, чтобы это работало на рейтинг, мы разбирали в статье как отвечать на отзывы.

Продвижение в картах: с чего начать, если денег хватает на одну площадку

Продвижение в картах начинается не с рекламы. Порядок, который мы используем у клиентов:

1. Заполнить обе карточки полностью: рубрики, часы, фото, телефон, сайт, услуги. Это бесплатно и закрывает риск одной площадки.
2. Ответить на отзывы за последние полгода в обеих.
3. Месяц собирать статистику бесплатных карточек: звонки, маршруты, переходы.
4. Запустить рекламу на площадке, где этих действий больше, и считать стоимость обращения: бюджет делить на звонки и маршруты.
5. Подключать вторую площадку, когда первая окупается, а не одновременно.
6. Раз в месяц выгружать статистику обеих площадок к себе в таблицу.

Про последний пункт признаемся честно. До 8 октября мы сами не выгружали статистику из кабинетов Яндекса регулярно: казалось, что данные всегда лежат в кабинете. Несколько дней без кабинетов показали, что это не так, и теперь выгрузка стоит в регламенте.

Если нужна помощь по одной площадке, смотрите услуги рекламы в 2ГИС и продвижения в Яндекс Картах. Если некому вести обе карточки каждый день, это аккаунтинг, от 25 000 ₽ в месяц за ведение карточек.

Частые вопросы

Что лучше для рекламы малого бизнеса: 2ГИС или Яндекс Карты?

Универсального ответа нет, и площадки не публикуют сравнимых данных по городам и нишам. Реклама Яндекс Бизнеса выходит не только в Карты, но и в Навигатор, Поиск и на сайты партнёров Яндекса, поэтому она шире по охвату. 2ГИС продаёт место в справочнике, который сам оценивает рекламу в Новосибирске, Екатеринбурге и Челябинске не ниже московской. Если у бизнеса есть офлайн-точка, по нашему опыту правильный ответ такой: обе карточки заполнены, а платная реклама сначала там, где у вас уже больше звонков и маршрутов.

Сколько стоит реклама в 2ГИС и Яндекс Картах в Москве?

На сайте рекламы 2ГИС для Москвы пакет «Старт медиа» стоит от 18 000 рублей в месяц, «Всё включено» от 24 000 рублей (проверено 22 октября 2026). У Яндекса Приоритетное размещение начинается от 10 тысяч рублей с НДС, Брендированное приоритетное размещение от 15 тысяч рублей с НДС, минимальный срок 90 дней. Точную цену обе площадки рассчитывают под рубрику, город и срок.

Можно ли рекламироваться одновременно в 2ГИС и Яндекс Картах?

Можно. Это разные компании, разные кабинеты и разные договоры, площадки друг другу не мешают. Базовая карточка в обеих бесплатна. Платную рекламу разумно запускать по очереди, чтобы по статистике каждой площадки понять, откуда пришли звонки и маршруты.

Работал ли 2ГИС во время сбоя Яндекса в октябре 2026?

По нашей проверке 13 октября 2026 выдача 2ГИС открывалась, рекламные блоки в ней были на месте. Где физически работают серверы 2ГИС, компания публично не сообщает, поэтому утверждать, что 2ГИС защищён от любых сбоев, мы не будем. Факт в другом: это отдельный кабинет и отдельный договор, и сбой у одной площадки не отключает вторую.

Где отзывы важнее, в 2ГИС или в Яндекс Картах?

Клиент читает отзывы там, где ищет, поэтому отвечать стоит в обеих карточках. Яндекс прямо называет рейтинг компании одним из факторов позиции при Приоритетном размещении в Картах. В 2ГИС работа с отзывами продаётся как опция «Отзывы Про» в пакетах «Старт медиа+» и «Всё включено».

Источники

• 2ГИС, сайт рекламы: аудитория 80,4 млн по данным ООО «ДубльГИС» на май 2026, методика подсчёта, 1 400+ городов, пакеты и цены по городам (проверено 22.10.2026)
• 2ГИС, глоссарий рекламы: состав пакетов, медийные и навигационные форматы (проверено 22.10.2026)
• Яндекс Реклама, перформанс-продвижение в Картах: аудитория 95 млн, цены Приоритетного и Брендированного размещения (проверено 22.10.2026)
• Яндекс Реклама, Приоритетное размещение: условия, сроки, скидки, 86% переходов на первые 10 компаний, факторы позиции (проверено 22.10.2026)
• Справка Яндекс Бизнеса, реклама и продвижение компании: сравнение Рекламной подписки и видов продвижения (проверено 22.10.2026)
• Справка Яндекс Бизнеса, тарифы и варианты размещения (проверено 22.10.2026)
• Справка Яндекс Бизнеса, Рекламная подписка: минимальный срок 90 дней (проверено 22.10.2026)
• Яндекс Бизнес, реклама ресторана: продвижение от 5 000 ₽ в месяц, оплата на 3, 6 или 12 месяцев (проверено 22.10.2026)
• Помощник 2ГИС, как добавить компанию в 2ГИС: размещение в справочнике бесплатно (проверено 22.10.2026)
• Яндекс, «Железное сердце» Яндекса: что происходит с нашими дата-центрами, 09.10.2026, обновлено 11.10.2026 (проверено 13.10.2026)
• Собственные проверки ДАС: кабинет Яндекс Бизнеса yandex.ru/sprav и выдача 2ГИС 13.10.2026 в 12:31-12:33 МСК, кабинет Яндекс Бизнеса 15.10.2026 в 17:15 МСК

Цены и условия площадок меняются. Цифры в статье сверены с официальными страницами 2ГИС и Яндекса 22 октября 2026 года, точную стоимость под вашу рубрику показывают кабинеты площадок.

← Все статьи